Aviso legal
A fin de cumplir con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, EPSOM CONSULTORES, S.L. facilita a los usuarios del dominio https://www.epsom.es/ la siguiente información:
OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://epsom.es (en adelante, el Sitio Web), titularidad de la sociedad mercantil EPSOM CONSULTORES SL (en adelante, el PRESTADOR).
Mediante este documento, el PRESTADOR informa a los usuarios de las condiciones que regulan el acceso y uso del Sitio Web, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como de la normativa que resulte de aplicación.
El acceso, navegación y utilización del Sitio Web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena, expresa y sin reservas del presente Aviso Legal, vigente en cada momento. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público, los usos generalmente aceptados en Internet y el presente Aviso Legal, respondiendo frente al PRESTADOR o frente a terceros de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de su incumplimiento.
El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar, actualizar, suprimir o complementar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, servicios y condiciones de uso del Sitio Web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
Asimismo, determinados contenidos, servicios o funcionalidades podrán estar sujetos a condiciones particulares que complementen o, en su caso, sustituyan lo dispuesto en el presente Aviso Legal, lo cual será debidamente informado a los usuarios cuando proceda.
La mera navegación por el Sitio Web no implica el establecimiento de ninguna relación comercial, contractual o profesional entre el usuario y el PRESTADOR.
DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el Sitio Web, accesible en el dominio epsom.es, es titularidad de:
• Prestador: EPSOM CONSULTORES SL
• N.I.F.: B85937373
• Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 27.763, Folio 45, Sección 8, Hoja M-500.298
• Agencia de suscripción de seguros inscrita en el Registro Administrativo Especial de la DGSFP con clave AS-55
• Autoridad supervisora: Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
• Domicilio: Calle José Lázaro Galdiano 4, 7ºA – 28036 Madrid (España)
• Teléfono: +34 910 885 848
• Correo electrónico: atencionclientes@epsom.es
Las comunicaciones entre usuarios y el PRESTADOR se considerarán válidas cuando se realicen a través de cualquiera de los medios de contacto anteriormente indicados.
CONTENIDO DEL SITIO WEB
El presente Sitio Web tiene por finalidad proporcionar a los usuarios información general, clara y actualizada sobre los servicios profesionales ofrecidos por el PRESTADOR, incluyendo su actividad como agencia de suscripción especializada en riesgos affinity, operando a través de corredores de seguros colaboradores.
El Sitio Web puede dirigirse tanto a usuarios particulares como a clientes profesionales (B2B), ofreciendo información sobre coberturas y soluciones aseguradoras adaptadas a distintas necesidades.
El concepto de “multi-seguro” o seguro affinity se utiliza de forma descriptiva para referirse a productos aseguradores que agrupan distintas coberturas destinadas a la protección frente a diversos riesgos de la vida cotidiana, siempre conforme a las condiciones particulares de cada producto.
Toda la información contenida en el Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo y orientativo. En ningún caso constituye asesoramiento profesional personalizado, recomendación vinculante, garantía de resultados ni oferta contractual firme, salvo que expresamente se indique lo contrario.
La información publicada no sustituye el asesoramiento individualizado que cada usuario pudiera requerir en función de sus circunstancias particulares, siendo responsabilidad exclusiva del usuario las decisiones adoptadas sobre la base de los contenidos del Sitio Web.
El PRESTADOR realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y exacta, si bien no garantiza la ausencia de errores ni la actualización permanente de todos los contenidos, reservándose el derecho de modificarlos en cualquier momento y sin previo aviso.
Asimismo, el PRESTADOR no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de la información contenida en el Sitio Web sin el correspondiente asesoramiento profesional, ni de los contenidos publicados por terceros o de sitios web externos enlazados desde el mismo.
AUSENCIA DE CONTRATACIÓN A DISTANCIA
La navegación por el Sitio Web, el acceso a sus contenidos, la cumplimentación de formularios o el envío de comunicaciones electrónicas no constituyen la formalización de ningún contrato de prestación de servicios a distancia ni generan obligación alguna entre las partes.
La contratación de los servicios del PRESTADOR requerirá, en todo caso, la aceptación expresa de una propuesta comercial, presupuesto, hoja de encargo, contrato o documento equivalente, en el que se establezcan las condiciones particulares aplicables.
En consecuencia, la información publicada en este Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante en los términos previstos por la legislación vigente, reservándose el PRESTADOR el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de contratación conforme a criterios técnicos, profesionales, comerciales u organizativos.
La prestación efectiva de los servicios quedará condicionada a la formalización de la correspondiente relación contractual y al cumplimiento de los requisitos legales, técnicos y administrativos aplicables en cada caso.
ACCESO AL SITIO WEB
El acceso al presente Sitio Web es libre y gratuito, sin perjuicio de los costes derivados de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. Con carácter general, el acceso a los contenidos del Sitio Web no requiere registro previo.
No obstante, el acceso a determinados servicios, funcionalidades o contenidos podrá estar condicionado al registro previo del usuario, mediante la cumplimentación de los formularios habilitados al efecto y la aceptación de las condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables.
El usuario garantiza que todos los datos facilitados durante los procesos de registro son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados en todo momento. El PRESTADOR no será responsable de los daños o perjuicios derivados de la inexactitud o falta de actualización de los datos facilitados por el usuario.
CLAVES DE ACCESO Y ÁREAS PRIVADAS
El PRESTADOR podrá habilitar áreas privadas o plataformas de acceso restringido destinadas a la gestión de servicios, comunicación con clientes, intercambio de documentación, consulta de información o realización de trámites vinculados a la relación contractual.
El acceso a dichas áreas requerirá el uso de credenciales de autenticación personales e intransferibles, tales como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña u otros sistemas de verificación que puedan implementarse en cada momento.
Las credenciales son estrictamente personales y su custodia corresponde exclusivamente al usuario o cliente. En consecuencia, este se compromete a mantener su confidencialidad, no compartirlas con terceros y adoptar las medidas necesarias para evitar su uso indebido o acceso no autorizado.
El usuario será responsable de todas las actuaciones realizadas a través de sus credenciales, salvo que haya notificado de forma fehaciente al PRESTADOR, con la debida antelación, la pérdida, sustracción, acceso no autorizado o compromiso de seguridad de las mismas.
En caso de detección de cualquier uso no autorizado, incidencia de seguridad o sospecha razonable de vulneración de las credenciales, el usuario deberá comunicarlo de forma inmediata al PRESTADOR a través de los canales de contacto habilitados.
El PRESTADOR podrá suspender, limitar o bloquear temporalmente el acceso a las áreas privadas cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, incumplimiento de las condiciones aplicables, riesgo para la seguridad de los sistemas, o cualquier circunstancia que pueda comprometer la integridad de la plataforma, la información o la prestación de los servicios.
Asimismo, el PRESTADOR se reserva el derecho a modificar, reforzar o actualizar los sistemas de autenticación, seguridad y control de acceso, con el fin de garantizar en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como la seguridad de los usuarios y de los sistemas.
MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de catorce (14) años, salvo que se trate de menores legalmente emancipados o que cuenten con la debida autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la normativa española de protección de datos personales, el PRESTADOR no recaba de forma intencionada datos personales de menores de catorce (14) años sin el consentimiento válido de quien ostente la patria potestad o tutela.
En caso de que el PRESTADOR tenga conocimiento efectivo de que se han recabado datos personales de un menor sin cumplir los requisitos legales exigibles, procederá a su supresión o bloqueo sin dilación indebida, adoptando las medidas razonables necesarias para evitar su tratamiento posterior.
Corresponde a los padres, tutores o representantes legales la responsabilidad de supervisar el acceso y uso de Internet por parte de los menores a su cargo, así como el control de los contenidos y la información que estos puedan facilitar a través de medios digitales.
El PRESTADOR podrá implementar medidas razonables de verificación de edad cuando ello resulte necesario para el acceso a determinados servicios, la prevención de riesgos o el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias aplicables.
NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y lo dispuesto en el presente Aviso Legal, así como en cualesquiera condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables.
El PRESTADOR podrá suspender, limitar o denegar el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso, cuando ello resulte necesario por motivos de seguridad, cumplimiento normativo, protección de terceros o correcto funcionamiento del servicio.
El usuario se obliga a realizar un uso adecuado, lícito y diligente del Sitio Web y, en particular, a no emplearlo para:
a) Difundir contenidos ilícitos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, discriminatorios, ofensivos o de apología del terrorismo, o cualquier otro contrario a la ley, la moral o el orden público.
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Sitio Web y todos sus contenidos, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, textos, diseños, código fuente, logotipos, marcas, imágenes, gráficos, interfaces, estructura y demás elementos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, siendo titularidad del PRESTADOR o de terceros que han autorizado su uso.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial quedan expresamente reservados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la previa autorización expresa y por escrito del PRESTADOR o del titular de los derechos, salvo los usos legalmente permitidos.
El uso no autorizado de los contenidos podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan en derecho.
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ENLACES
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ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como de la normativa de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018), se informa de que las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos serán claramente identificables como tales e incluirán la identidad del remitente.
El envío de comunicaciones comerciales por parte del PRESTADOR se realizará exclusivamente cuando exista una base jurídica válida, en particular el consentimiento del interesado o, en su caso, la aplicación de la relación contractual previa conforme a la normativa vigente.
El usuario podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales o retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
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Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados conforme al el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.
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El PRESTADOR aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al estado de la técnica, para proteger el sitio web y los datos de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, el PRESTADOR no garantiza de forma absoluta la seguridad, continuidad, inexistencia de virus, ausencia de errores, interrupciones o elementos dañinos ajenos a su control.
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PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el supuesto de que cualquier usuario o tercero detecte hechos o circunstancias que pudieran constituir actividades ilícitas, o impliquen el uso indebido de los contenidos accesibles a través del sitio web, deberá comunicarlo de manera inmediata al PRESTADOR.
La notificación deberá incluir, al menos, la siguiente información:
• Datos de identificación del remitente.
• Descripción detallada de los hechos que evidencien la supuesta actividad ilícita o el uso indebido.
• Declaración expresa y responsable de que la información aportada es veraz y exacta.
En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el PRESTADOR se compromete a colaborar activamente con los usuarios, las autoridades competentes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, adoptando de forma diligente las medidas necesarias para retirar o, en su caso, bloquear aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación vigente, los derechos de terceros, la moral, o el orden público.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española.
En caso de controversia o conflicto derivado del acceso, navegación o utilización del Sitio Web, así como de las actividades, servicios o relaciones que pudieran derivarse del mismo, cuando el usuario ostente la condición de consumidor o usuario conforme a la normativa aplicable, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o aquellos que legalmente correspondan, de conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios.
En el caso de relaciones entre profesionales o entidades mercantiles (B2B), las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a los usuarios en materia de consumo, protección de datos o normativa sectorial aplicable, incluida la normativa supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) cuando resulte de aplicación.
NULIDAD PARCIAL
Si cualquier cláusula del presente Aviso Legal fuera declarada, total o parcialmente, nula, inválida o ineficaz, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición o parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo plenamente vigentes el resto de cláusulas.
La disposición afectada se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto del documento.
NORMATIVA APLICABLE E INTEGRACIÓN
El presente Aviso Legal se encuentra sujeto a la normativa española vigente y, en particular, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como a la normativa sectorial aplicable en materia de seguros y supervisión por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), cuando corresponda.
En caso de discrepancia entre la versión en español del presente Aviso Legal y cualquier traducción a otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión en español.
MODIFICACIONES
El PRESTADOR se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, regulatorios, técnicos o de funcionamiento del Sitio Web.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y resultarán aplicables desde el momento de su publicación, salvo que por exigencia legal o normativa de protección de consumidores o usuarios resulte necesaria su comunicación previa.
En el caso de usuarios con relación contractual activa o registrados, las modificaciones sustanciales serán notificadas de forma razonable y previa cuando así lo exija la normativa aplicable.